Politica privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Introducere

Protecția datelor tale este importantă pentru noi. Prin această politică îți garantăm că:

  • Prelucrăm datele tale doar pentru a livra, îmbunătăți și asigura serviciile noastre.

  • Datele sunt stocate în condiții de securitate și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

  • Nu vindem datele tale și nu le divulgăm decât: (i) furnizorilor noștri care ne ajută să oferim serviciile (împuterniciți: IT, găzduire, newsletter, publicitate online), pe baza unor contracte și obligații de confidențialitate; sau (ii) atunci când legea ne obligă.

Utilizăm datele tale pentru:

  • furnizarea și administrarea serviciilor de marketing (inclusiv comunicări despre serviciile solicitate și conținut adaptat intereselor tale);

  • funcționarea tehnică a site-ului și a formularelor (remediere erori, prevenirea fraudei și abuzului);

  • procesarea solicitărilor/înregistrărilor din formulare, ofertare, contractare și relația cu clienții;

  • trimiterea de mesaje administrative (confirmări, actualizări de politici);

  • trimiterea de oferte, noutăți și campanii de marketing (te poți dezabona oricând);

  • solicitarea de feedback și înțelegerea nevoilor tale (analiză și statistici agregate);

  • identificarea vizitatorilor unici (cookie-uri/identificatori online);

  • îmbunătățirea serviciilor și dezvoltarea unor funcționalități noi;

  • analizarea tendințelor și a traficului pe site și promovarea serviciilor noastre.

Operator: S.C. Digital Mas Agency S.R.L., cu sediul social în Amara, jud. Ialomița, Str. Lacului nr. 17, având CUI 45496630, nr. de ordine în Registrul Comerțului J21/26/2022, cont RO48BTRLRONCRT0CF7259001 (Banca Transilvania), reprezentată de Drăgănoiu Bianca Cristina, Administrator.

Date de contact GDPR:
Telefon: 0732 517 632
E-mail: ursubiancacristina@gmail.com

1. Ce date colectăm

  • nume și prenume,

  • adresă de e-mail,

  • număr de telefon,

  • date online (cookie-uri, interacțiuni pe site, preferințe de navigare).

Sursa datelor:

  • formularele de pe site,

  • înscrierea la newsletter,

  • campanii de marketing online,

  • contracte și relații comerciale directe.

2. Scopuri și temeiuri legale

  • Marketing/newsletter, campanii promoționale – consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR). Te poți dezabona oricând.

  • Oferte, contracte și servicii – executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).

  • Facturare și contabilitate – obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).

  • Securitate, prevenirea abuzurilor și apărarea drepturilor – interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

Notă: Putem segmenta listele pentru campanii relevante (profilare ușoară), dar nu luăm decizii exclusiv automate cu efecte juridice.

3. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

  • furnizori de servicii IT și găzduire,

  • furnizori de servicii de newsletter/e-mail marketing,

  • furnizori de publicitate online și analiză,

  • furnizori de contabilitate și consultanță,

  • autorități publice (când legea impune).

Dacă are loc transfer de date în afara SEE (ex.: Google, Facebook, Mailchimp), acesta se face pe baza clauzelor contractuale standard și altor garanții legale.

4. Durata stocării

  • Marketing/newsletter: până la retragerea consimțământului/dezabonare.

  • Contracte și documente financiar-contabile: conform termenelor legale aplicabile în România (de regulă, până la 10 ani).

  • Cookie-uri și loguri: conform Politicii de Cookie și setărilor browserului.

5. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • acces la date,

  • rectificare,

  • ștergere („dreptul de a fi uitat”),

  • restricționarea prelucrării,

  • opoziție la prelucrare,

  • portabilitatea datelor,

  • retragerea consimțământului (oricând, fără a afecta legalitatea anterioară),

  • plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

Solicitările se transmit la ursubiancacristina@gmail.com (te rugăm să menționezi adresa de e-mail folosită la abonare, pentru identificare).

6. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice (control acces, back-up, minimizare, confidențialitate contractuală, criptare în tranzit unde este cazul) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

7. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționare tehnică,

  • analiză trafic,

  • măsurarea campaniilor publicitare.

Preferințele pot fi gestionate din bannerul de consimțământ și/sau direct în browser. O Politică de Cookie separată detaliază tipurile și duratele de stocare.

8. Actualizări

Societatea poate actualiza prezenta Politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea curentă va fi publicată pe site, iar modificările importante vor fi comunicate prin canalele noastre uzuale.