Politica privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR)
Introducere
Protecția datelor tale este importantă pentru noi. Prin această politică îți garantăm că:
- Prelucrăm datele tale doar pentru a livra, îmbunătăți și asigura serviciile noastre.
- Datele sunt stocate în condiții de securitate și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
- Nu vindem datele tale și nu le divulgăm decât: (i) furnizorilor noștri care ne ajută să oferim serviciile (împuterniciți: IT, găzduire, newsletter, publicitate online), pe baza unor contracte și obligații de confidențialitate; sau (ii) atunci când legea ne obligă.
Utilizăm datele tale pentru:
- furnizarea și administrarea serviciilor de marketing (inclusiv comunicări despre serviciile solicitate și conținut adaptat intereselor tale);
- funcționarea tehnică a site-ului și a formularelor (remediere erori, prevenirea fraudei și abuzului);
- procesarea solicitărilor/înregistrărilor din formulare, ofertare, contractare și relația cu clienții;
- trimiterea de mesaje administrative (confirmări, actualizări de politici);
- trimiterea de oferte, noutăți și campanii de marketing (te poți dezabona oricând);
- solicitarea de feedback și înțelegerea nevoilor tale (analiză și statistici agregate);
- identificarea vizitatorilor unici (cookie-uri/identificatori online);
- îmbunătățirea serviciilor și dezvoltarea unor funcționalități noi;
- analizarea tendințelor și a traficului pe site și promovarea serviciilor noastre.
Operator: S.C. Digital Mas Agency S.R.L., cu sediul social în Amara, jud. Ialomița, Str. Lacului nr. 17, având CUI 45496630, nr. de ordine în Registrul Comerțului J21/26/2022, cont RO48BTRLRONCRT0CF7259001 (Banca Transilvania), reprezentată de Drăgănoiu Bianca Cristina, Administrator.
Date de contact GDPR:
Telefon: 0732 517 632
E-mail: ursubiancacristina@gmail.com
1. Ce date colectăm
- nume și prenume,
- adresă de e-mail,
- număr de telefon,
- date online (cookie-uri, interacțiuni pe site, preferințe de navigare).
Sursa datelor:
- formularele de pe site,
- înscrierea la newsletter,
- campanii de marketing online,
- contracte și relații comerciale directe.
2. Scopuri și temeiuri legale
- Marketing/newsletter, campanii promoționale – consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR). Te poți dezabona oricând.
- Oferte, contracte și servicii – executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
- Facturare și contabilitate – obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).
- Securitate, prevenirea abuzurilor și apărarea drepturilor – interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
Notă: Putem segmenta listele pentru campanii relevante (profilare ușoară), dar nu luăm decizii exclusiv automate cu efecte juridice.
3. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
- furnizori de servicii IT și găzduire,
- furnizori de servicii de newsletter/e-mail marketing,
- furnizori de publicitate online și analiză,
- furnizori de contabilitate și consultanță,
- autorități publice (când legea impune).
Dacă are loc transfer de date în afara SEE (ex.: Google, Facebook, Mailchimp), acesta se face pe baza clauzelor contractuale standard și altor garanții legale.
4. Durata stocării
- Marketing/newsletter: până la retragerea consimțământului/dezabonare.
- Contracte și documente financiar-contabile: conform termenelor legale aplicabile în România (de regulă, până la 10 ani).
- Cookie-uri și loguri: conform Politicii de Cookie și setărilor browserului.
5. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- acces la date,
- rectificare,
- ștergere („dreptul de a fi uitat”),
- restricționarea prelucrării,
- opoziție la prelucrare,
- portabilitatea datelor,
- retragerea consimțământului (oricând, fără a afecta legalitatea anterioară),
- plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.
Solicitările se transmit la ursubiancacristina@gmail.com (te rugăm să menționezi adresa de e-mail folosită la abonare, pentru identificare).
6. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice (control acces, back-up, minimizare, confidențialitate contractuală, criptare în tranzit unde este cazul) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
7. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
- funcționare tehnică,
- analiză trafic,
- măsurarea campaniilor publicitare.
Preferințele pot fi gestionate din bannerul de consimțământ și/sau direct în browser. O Politică de Cookie separată detaliază tipurile și duratele de stocare.
8. Actualizări
Societatea poate actualiza prezenta Politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea curentă va fi publicată pe site, iar modificările importante vor fi comunicate prin canalele noastre uzuale.